قوانین و مقررات
کاربر گرامی،
به فروشگاه وبسایت رسمی شرکت دانش و درمان تبسم خوش آمدید.
لطفاً پیش از ثبت سفارش، متن حاضر را با دقت مطالعه فرمایید. ثبت سفارش در این وبسایت بهمنزله پذیرش کامل کلیه قوانین و مقررات مندرج در این صفحه میباشد.
1. تعاریف
فروشگاه اینترنتی: وبسایت رسمی شرکت دانش و درمان تبسم جهت عرضه آنلاین محصولات مراقبت بهداشت دهان و دندان به مصرفکننده نهایی.
محصولات: شامل کیتهای تخصصی مراقبت دهان و دندان، ژلهای مراقبتی بهصورت ساشهای و تیوبی و سایر محصولات مرتبط.
مشتری / مصرفکننده: شخص حقیقی که برای استفاده شخصی اقدام به ثبت سفارش از فروشگاه مینماید.
2. دامنه فعالیت و شرایط عمومی فروش
کلیه محصولات ارائهشده در این وبسایت اصل، دارای کیفیت تضمینشده و مطابق با ضوابط بهداشتی و استانداردهای معتبر میباشند.
این وبسایت صرفاً جهت فروش مستقیم به مصرفکننده نهایی (B2C) طراحی شده است. برای فروش به کلینیک ها و مطب های دندانپزشکی میتوانید به سایت شرکت تبسم مراجعه کنید یا با پشتیبانی در تماس باشید.
3. ثبت سفارش
ثبت سفارش منوط به تکمیل صحیح و کامل اطلاعات کاربری شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس دقیق و سایر اطلاعات مورد نیاز میباشد.
مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهده مشتری است.
پس از نهایی شدن سفارش، امکان لغو یا ویرایش آن تنها پیش از ارسال کالا و با هماهنگی واحد پشتیبانی امکانپذیر خواهد بود.
4. شرایط پرداخت
پرداخت کلیه سفارشها در حال حاضر صرفاً از طریق کارت به کارت یا واریز به حساب انجام میپذیرد.
ثبت نهایی سفارش منوط به پرداخت موفق مبلغ سفارش میباشد.
5. قیمتگذاری
کلیه قیمتهای درجشده در وبسایت نهایی و مربوط به فروش مصرفکننده میباشند.
هزینه ارسال پیش از تأیید نهایی سفارش بهصورت شفاف به مشتری اعلام میگردد.
6. ارسال و تحویل
سفارشها در بازه زمانی اعلامشده پردازش و از طریق شرکتهای حملونقل معتبر ارسال میشوند.
مسئولیت ثبت آدرس صحیح و حضور در محل تحویل، بر عهده مشتری میباشد.
7. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
با توجه به ماهیت بهداشتی و مصرفی محصولات مراقبت دهان و دندان:
بازگشت یا تعویض کالا تنها در صورت وجود ایراد فیزیکی، آسیبدیدگی در حمل یا ارسال اشتباه امکانپذیر است.
درخواست مرجوعی باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا به پشتیبانی فروشگاه اعلام گردد.
کالا باید پلمپ، استفادهنشده و در بستهبندی اصلی باشد.
8. مسئولیت مصرف و هشدارهای پزشکی
محصولات ارائهشده جنبه بهداشتی و مراقبتی داشته و جایگزین تشخیص، تجویز یا درمان پزشکی و دندانپزشکی نمیباشند.
مطالعه دستورالعمل مصرف پیش از استفاده الزامی است.
مسئولیت استفاده نادرست یا خارج از دستورالعمل، بر عهده مصرفکننده خواهد بود.
9. حریم خصوصی و اطلاعات کاربران
کلیه اطلاعات کاربران محرمانه بوده و صرفاً جهت پردازش سفارشها و بهبود خدمات استفاده میشود.
اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به حکم مراجع قانونی ذیصلاح.
10. مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای این وبسایت متعلق به شرکت دانش و درمان تبسم میباشد.
هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوا، پیگرد قانونی خواهد داشت.
11. تغییر قوانین و مقررات
شرکت دانش و درمان تبسم حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح، تکمیل یا بهروزرسانی این قوانین اقدام نماید.
نسخه بهروز قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.